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Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site BTP BOOST de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Nom / Raison sociale : Sessi Artisan
Adresse : Îlot : 1956, Parcelle : NA, Maison : PIERETTE NOBIME, LITTORAL,COTONOU,  9EME ARRONDISSEMENT, ZOGBO, Bénin.
Email : agence@btpboost.com
Téléphone : +2290150593696

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité, le site peut collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Nom de l’entreprise

  • Site internet
  • Message libre (formulaire de contact ou audit visibilité)

  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

Ces données sont collectées notamment via :

  • Formulaires de contact

  • Formulaires d’audit de visibilité

  • Demandes de devis

  • Inscription à une newsletter (si applicable)

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes de contact et de devis

  • Réaliser des audits de visibilité digitale

  • Assurer le suivi client et commercial

  • Envoyer des communications professionnelles (emails, newsletters si acceptées)

  • Améliorer le site et l’expérience utilisateur

  • Analyser la fréquentation du site (statistiques)

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

  • Le consentement de l’utilisateur

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

  • L’intérêt légitime du responsable du traitement (amélioration des services)

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange

  • Données clients : 5 ans à des fins comptables et légales

  • Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées exclusivement à BTP BOOST.

Elles ne sont ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale ou prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, outils d’emailing, statistiques).

7. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à :
agence@btpboost.com

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin de :

  • Mesurer l’audience et les performances

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Assurer le bon fonctionnement du site

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour accepter ou refuser les cookies à tout moment.

10. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

La date de mise à jour sera indiquée en bas de page.

11. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit en vigueur dans le pays d’implantation du responsable du traitement.

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